Polityka prywatności i plików cookies

Dzień dobry!

Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie ten dokument, w którym znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://lingually.pl.

Informacja formalna na początek – administratorem strony jest Lingually Katarzyna Owsińska, adres: ul. Kasprzaka 23/34, 71-074 Szczecin, NIP 8522569648, REGON 380542100.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres hello@lingually.pl.

Skrócona wersja – najważniejsze informacje

Dbamy o Twoją prywatność, ale również o Twój czas. Dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z ochroną prywatności:

1. Zakładając konto użytkownika, składając zamówienie, składając reklamację, odstępując od umowy, dodając komentarz czy po prostu kontaktując się z nami, przekazujesz nam swoje dane osobowe. Gwarantujemy Ci, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.

2. Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.

3. Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie, czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. W ramach Google Analytics zbieramy dane demograficzne oraz dane o zainteresowaniach. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na zbieranie takich danych, czy nie.

4. Korzystamy z narzędzia Google Tag Manager w celu kontrolowania kampanii reklamowych i tego, w jaki sposób korzystasz z naszych stron. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC związane z usługą Google Tag Manager. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na wykorzystywanie takich plików cookies, czy nie.

5. Korzystamy z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w serwisie Facebook. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas z Pixela Facebooka, czy nie.

6. Zapewniamy możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube.

7. Korzystamy z natywnego systemu komentarzy platformy WordPress, który wykorzystuje pliki cookies.

8. Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony, w szczególności obsługi konta użytkownika, procesu składania zamówienia.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Ciebie wystarczające, poniżej znajdziesz dalsze szczegóły.

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Lingually Katarzyna Owsińska, adres: ul. Kasprzaka 23/34, 71-074 Szczecin, NIP 8522569648, REGON 380542100.

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: opis poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych poniżej).

Uprawnienia. RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

1. Prawo dostępu do danych osobowych.
2. Prawo do sprostowania danych osobowych.
3. Prawo do usunięcia danych osobowych.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych.
6. Prawo do przenoszenia danych.
7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
8. Prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś.

Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami. Ze swojej strony uważamy za potrzebne wyjaśnić Ci, że wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych. Dla Twojej wygody dołożyliśmy starań, by w ramach opisu poszczególnych operacji przetwarzania danych osobowych wskazać na przysługujące Ci w ramach tych operacji uprawnienia.

Podkreślamy, że jedno z uprawnień wskazanych powyżej przysługuje Ci zawsze – jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuściliśmy się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Zawsze możesz również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia Ci informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres hello@lingually.pl. Dołożyliśmy wszelkich starań, by interesujące Cię informacje zostały wyczerpująco przedstawione w niniejszej polityce prywatności. Podany powyżej adres e-mail możesz wykorzystać również w razie jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Bezpieczeństwo

Gwarantujemy Ci poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przetwarzane przez naszych podwykonawców, czyli podmiotów, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniu na Twoją rzecz usług czy realizacji zamówień w sklepie internetowym:

1. Hostingodawca – w celu przechowywania danych osobowych na serwerze.
2. Webmaster – w celu korzystania z wsparcia IT, zarządzania stronami internetowymi, w związku z którymi podmiot realizujący wsparcie może mieć dostęp do Twoich danych osobowych gromadzonych w ramach serwisu lub sklepu.
3. Operator płatności – w celu przetwarzania płatności w związku z prowadzeniem sprzedaży poprzez sklep internetowy.
4. Biuro rachunkowe – w celu prowadzenia księgowości dla firmy.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Cele i czynności przetwarzania

Konto użytkownika. Zakładając konto użytkownika, musisz podać dane niezbędne do założenia konta, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, dane adresowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta. W ramach edycji danych konta możesz podać swoje dalej idące dane.

Dane przekazane nam w związku z założeniem konta, przetwarzane są w celu świadczenia na Twoją rzecz usługi prowadzenia konta użytkownika, realizacji zamówień oraz umożliwienia korzystania z dodatkowych funkcji strony.

Zakupy w sklepie internetowym. W celu realizacji zamówień w sklepie internetowym musisz podać swoje dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu. Wymagane dane mogą różnić się w zależności od metody dostawy. Jeżeli wybierzesz płatność za pośrednictwem płatności elektronicznych, operator płatności również będzie przetwarzał Twoje dane osobowe.

Dane przekazane nam w związku z realizacją zamówienia, przetwarzane są w celu świadczenia na Twoją rzecz usługi realizacji zamówienia, dostarczenia towaru i ewentualnego kontaktu związanego z realizacją zamówienia.

Reklamacje i odstąpienie od umowy. W celu złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy w sklepie internetowym, musisz podać swoje dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, dane dotyczące zamówienia.

Dane przekazane nam w związku ze zgłoszeniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy są przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji lub odstąpienia od umowy oraz ewentualnego kontaktu związanego z rozpatrywaniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy.

Komentarze. Jeżeli chcesz dodać komentarz do artykułu na naszej stronie, musisz podać swoje dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail. Możesz również podać dodatkowe dane, takie jak adres URL swojej strony internetowej.

Dane przekazane nam w związku z dodawaniem komentarza są przetwarzane w celu opublikowania komentarza na stronie oraz umożliwienia dalszej komunikacji związaną z komentarzem.

Kontakt. W przypadku kontaktu z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu, przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Dane przekazane nam w związku z kontaktowaniem się z nami są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie oraz ewentualnego dalszego kontaktu.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Pliki cookies. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie, tablecie), które umożliwiają nam zapamiętanie Twoich preferencji oraz dostosowanie treści strony do Twoich potrzeb.

Korzystamy z plików cookies w celu:

1. Umożliwienia prawidłowego działania strony oraz umożliwienia logowania do konta użytkownika.
2. Analizowania statystyk odwiedzin strony, w celu doskonalenia jej funkcjonalności i treści.
3. Kierowania do Ciebie spersonalizowanych reklam.

W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies, czy nie. Możesz również w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Warto jednak pamiętać, że zablokowanie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony i komfort jej użytkowania.

Google Analytics. W celu analizy statystyk odwiedzin strony korzystamy z narzędzia Google Analytics. Google Analytics zbiera informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas spędzony na stronie, czy przejścia pomiędzy podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC.

Dzięki Google Analytics możemy analizować dane demograficzne oraz zainteresowania użytkowników, co pozwala nam dostosować treści oraz ofertę do Twoich potrzeb. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na zbieranie takich danych, czy nie.

Google Tag Manager. W celu zarządzania kampaniami reklamowymi oraz monitorowania, jak korzystasz z naszej strony, korzystamy z narzędzia Google Tag Manager. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC związane z usługą Google Tag Manager.

W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie z tego narzędzia, czy nie.

Facebook Pixel. W celu kierowania do Ciebie spersonalizowanych reklam w serwisie Facebook korzystamy z narzędzia Facebook Pixel. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Facebook.

W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na wykorzystywanie Facebook Pixela, czy nie.

Funkcje społecznościowe. Nasza strona umożliwia korzystanie z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profili społecznościowych. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube.

System komentarzy WordPress. Nasza strona wykorzystuje system komentarzy platformy WordPress, który również wykorzystuje pliki cookies.

Pliki cookies własne. Wykorzystujemy własne pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, obsługi konta użytkownika, procesu składania zamówienia oraz innych funkcji strony.

Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w przyszłości. Każdorazowo, gdy wprowadzimy zmiany, opublikujemy zaktualizowaną wersję dokumentu na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z polityką prywatności w celu bieżącego śledzenia ewentualnych zmian.